Pilotage de projets Adobe Campaign
Cadrage, coordination, suivi opérationnel, priorisation, relation métier/technique et sécurisation de la qualité d’exécution.
Mon périmètre
Consultant Adobe Campaign, CRM et Marketing Automation
Project Manager CRM et marketing automation, j’interviens sur des projets marketing automation, workflows, campagnes et parcours clients omnicanaux.
Expert Adobe Campaign · Consultant Adobe Campaign · Project Manager CRM Adobe Campaign · Marketing Automation · CRM Campaign Management
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Une double lecture technique et opérationnelle.
J’interviens sur des environnements où les équipes métier, CRM, data, IT et marketing doivent avancer ensemble : cadrage, pilotage projet, structuration des workflows, coordination, qualité d’exécution et industrialisation des pratiques marketing.
Mon approche combine compréhension des enjeux métier, maîtrise opérationnelle d’Adobe Campaign, automatisation des parcours, gestion des campagnes et attention portée à l’expérience client omnicanale.
Expertise
Domaines d’intervention
Une expertise orientée projet, exécution, workflows CRM, automatisation marketing et transformation digitale.
Workflows, campagnes CRM et automatisation
Structuration des workflows, industrialisation des campagnes, automatisation des parcours clients et amélioration des pratiques marketing automation.
Expérience client omnicanale
Alignement des parcours, segmentation, données, messages et canaux pour construire une expérience client cohérente, mesurable et exploitable.
Transformation digitale et CRM
Accompagnement des équipes dans la transformation des pratiques marketing, du pure player au retail, avec une logique orientée efficacité opérationnelle.
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